Пульт Ростелеком не регулирует громкость звука на телевизоре

Последнее время часто приходится ходить на заявки абонентов интерактивного телевидения Ростелеком — пульт не регулирует громкость звука на телевизоре. Как правило, пользователи начинают грешить на сам ПДУ, поднимая скандал в абонентском зале и сетуя на низкое качество оборудования. А ведь он в большинстве случаев совершенно не виноват.
Начните с того, что просто

Второй по распространенности случай — не работают кнопки громкости на пульте Ростелеком, при этом каналы на ТВ-приставке он преключает отлично. Такое я обычно встречаю у тех, кто самостоятельнь пытается впервые подключить Интерактивное ТВ от этого оператора. Дело в том, что в отличие от многих других операторов, у РТК громкость звука на приставке выставлена на максимум и не изменяется. Вся регулировка громкости осуществляется на телевизоре. А для этого надо пульт настроить под свою модель ТВ. Про то как это сделать у меня есть отдельная инструкция.

не работает звук на пульте ростелеком

Ну и третий случай, который я обычно встречаю у пенсионеров и пожилых людей — это продавленные кнопки, из-за которых пульт Ростелеком не прибавляет звук и не убавляет его. А порой вообще перестаёт работать. Решается обычно либо заменой ПДУ на новый (цена 300-350 рублей), либо через их восстановление в ремонтной мастерской (100-150 рублей).

Это тоже интересно:


Поделитесть полезным с друзьями:

5 комментариев

  1. Павел:

    «у РТК громкость звука на приставке выставлена на максимум и не изменяется» — а как ее вернуть на максимум если изменили?

    • Сергей:

      Только либо через сброс настроек, либо искать родной пульт от этой модели, а не универсальный Ростелеком.

  2. Кирилл:

    Переграмровировал пульт, включается и выключается, а звук не работает!!!!!!! Чего делать то??????? Жду ответа!!!!!

  3. Юрий:

    Подскажите как перестроить пульт, чтобы регулировка громкости осуществлялась с ПРИСТАВКИ, а не управляла телевизорами вокруг, регулируя на них громкость. У приставки такая функция есть. Сторонним пультом она управляется. Опишите как это сделать. Дело в том, что управлять уровнем громкости ТЕЛЕВИЗОРА мне не нужно, т.к. ЗВУК обрабатывается через подключённый рессивер. И раньше с родным пультом, я мог управлять громкостью ПРИСТАВКИ с пульта.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *