Не работает Media Creation Tool — проблема при запуске. Решение

проблема с запуском Media Creation Tool.

Те пользователи, которые самостоятельно скачивали официальный установочный образ операционной системы Windows 10, конечно же знакомы со специальной утилитой Media Creation Tool. Это фирменный инструмент от Microsoft, предназначенный для создания загрузочных носителей для установки и обновления операционной системы.
Но иногда у Вас может возникнуть проблема при запуске Media Creation Tool. Например, ошибка «Программе установки не удалось правильно запуститься, перезагрузите компьютер». Либо приложение вообще не стартует.
Причин такого явления может быть несколько.
Самая частая причина заключается в том, что Media Creation Tool не работает из-за того, что её неправильно распознаёт Ваша система безопасности и блокирует любую подозрительную активность. Поэтому, начать стоит с того, что отключить антивирусную программу и брандмауэр(файрвол). 


как отключить антивирус касперского

Проверяем работу Медиа Криэйшн Тул. Не помогло? Идём дальше.
Следующая возможная причина — Вашей учётной записи не хватает прав на запуск программы. Попробуйте кликнуть на её значке правой кнопкой и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени Администратора». Как вариант, можно попробовать создать ещё одну учётную запись Windows с административными правами и попробовать — запустится ли утилита теперь.

Следующая причина почему не работает Media Creation Tool — это проблемы с локальной сетью. Попробуйте сделать следующее. Запустите командную строку с правами Администратора. Затем введите по очереди следующие команды:
ipconfig/release
Освобождаем IP-адрес, если он получается от DHCP-сервера автоматически.

команда ipconfig/release

Затем:
ipconfig/renew
Этим мы обновим свой IP-адрес.

команда ipconfig renew

И в завершении очистим кеш ДНС:
ipconfig/flushdns

команда ipconfig/flushdns

Теперь нужно проверить что есть доступ в сеть Интернет и после этого проверить работу Медиа Криэйшн Тул.

Ещё один способ, которым иногда тоже получается устранить проблему при запуске Media Creation Tool — это очистка временных файлов системы. Чтобы это сделать, надо в адресной строке проводника Windows прописать вот такой адрес:
%TEMP%
Нажимаем клавишу «Enter». Откроется папка, в которой хранятся временные файлы программного обеспечения, которое работает или работало в системе. Выглядит она примерно так:

временные файлы windows

Полностью очищаем её содержимое и перезагружаемся.
Ну уж если и после этого не работает Media Creation Tool, то тогда выход один единственный — скачивать установочный образ и создавать загрузочный диск на другом компьютере, а тогда уже переходить на этот и переустанавливать ОС.

Это тоже интересно:


Поделитесть полезным с друзьями:

12 комментариев

  1. Добрый день!
    У меня другая проблема, если можете, подскажите её решение.
    У меня MediaCreationTool не желает по какой-то причине(ошибок не выдает) скачивать образ Windows 10. Процент скачанного просто стоит на нуле.
    Такое впечатление, что в хосте закрыто соединение с сайтом.
    Сам hosts файл чистил от адресов, блокирующих слежку майкрософтом, разницы никакой, что с ними в хост-файле, что без них только с 127.0.0.0 localhost. Нигде не могу найти ответ на эту проблему, а без возможности загрузки обновленных образов Windows 10 не очень удобно.

    • Сергей:

      Василий — как Вы подключены к Интернету? Какой провайдер?

      • Если вы имеете ввиду, что у меня плохая скорость интернет соединения, то нет, она у меня хорошая, прямо сейчас, например, по замеру на сайте 2ip.ru на их германский сервер: пинг — 3 мсек
        Скорость
        входящая — ↓39,30 Mбит/сек, иcходящая — ↑23,12 Mбит/сек.
        Подключение через роутер TP-Link WR741ND кабелем.
        Последний раз, совсем недавно, скачал по WI-fi от своего же роутера на ноутбук с ОС Win.8.1. Ноут взял у товарища.

        • Сергей:

          Нет, не про плохую скорость я имел ввиду. у вас не используется для выхода в Интернет прокси-сервер? Службы тут роли не играют!

      • Добавлю, извиняюсь, сразу не пришло в голову. Может где-то в службах намутил, отключил какую-нибудь как раз нужную для скачивания?

  2. Просмотрел отключенные мной службы. Подозрение может вызвать только отключение службы WEB Management, в отключении всех других уверен, что не будут влиять.

  3. Да, действительно, от служб не зависит.
    Выход в интернет у меня без прокси, прокси не используется.

    • Сергей:

      Тогда остаётся только одна возможная причина — утилита блокируется системой безопасности: фаерволлом или брандмауэра.

  4. Брандмауэр Windows как и Защитник отключены, фаервол Norton Security в разделе Управление программами для Modern Setup Host(процесс утилиты MCT)
    стоит Разрешить.
    Немного ранее обновления Windows не скачивались без включения Защитника Windows, приходилось его включать. Сейчас уже это делать не обязательно.
    Но я попробовал включать Защитник и даже к нему и брандмауэр — не помогает, образ все равно не качается.
    Не пойму, в чем причина, ведь ноут, на который я и систему ставил, и настраивал, там только не отключил брандмауэр, потому что антивирус установил Avast Free скачивает образ утилитой прекрасно, никаких заморочек с этим нет, а на своем десктопе не могу подолеть проблему.
    Сережа, все-таки, если что-то придет Вам на ум или на стороне узнаете что-то по проблеме, дайте знать. Это на случай, если пока наше общение завершается. Спасибо.

  5. Поправлю себя в прошлом сообщении, не Защитник, а Брандмауэр приходилось включать, чтобы скачать очередное обновление из центра обновлений.
    Может соединение запрещается Правилами трафика в файерволе NS? Но там во всех тех протоколах я полный дуб, никогда не задавался целью изучать это.
    А программа Destroy Windows 10 Spying не только в хост-файл добавляет записей, но и кучу протоколов блокирует в Правилах трафика файервола.
    Записей там тоже появляется море и, если хост-файл я и вычищал, то там ничего не трогал, так как не соображаю.

  6. Обновился до версии 1703 с помощью Windows10Update Assistant,
    заработала и утилита MediaCreation Tool, видно поправились какие-то её поврежденные файлы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *