Samsung Galaxy теряет сеть — решение

Samsung Galaxy теряет сеть

На днях один мой товарищ столкнулся с тем, что его новенький телефон Samsung Galaxy J5 теряет сеть через несколько часов бездействия. Например, полежав ночь на утро у аппарата нет сети. Помогает только перезагрузка и то ненадолго, край — до следующей ночи. Телефон был сдан в сервис на тестирование и, спустя пару недель, вернулся как полностью исправный. Я покопался в Интернете и наткнулся на один похожий случай, где Самсунг Галакси S7 теряет сеть примерно в таких же условиях. Благодаря ему решение проблемы найти всё же удалось! И сейчас я поделюсь им с Вами.

Как оказалось, во всём виноват стандарт LTE/4G. Вернее даже не столько он, сколько базовые станции оператора связи. В нашем случае это был Билайн. По какой-то причине, ведомой наверное только производителю, телефон Samsung Galaxy теряет сеть если активен режим 4G/LTE. Стоит только его выключить,оставив только 3G — проблема пропадает и сообщение «Нет сети» больше не появляется, всё работает как часы.

Как отключить 4G Интернет на Samsung

Возможно позже, с выходом новой прошивки, проблема будет решена, но пока приходится искать вот такие вот обходные пути. Итак, чтобы отключить 4G Интернет на Samsung Galaxy, Вам надо зайти в настройки телефона и выбрать раздел «Мобильные сети»:

телефон samsung galaxy s7 теряет сеть

Далее находим и выбираем подраздел «Режим сети»:

Как отключить 4G на samsung galgaxy

По умолчанию там активные все доступные режимы — LTE (он же 4G), 3G и 2G.  Если Ваш Самсунг Галакси теряет сеть — попробуйте поставить вариант 3G/2G:

самсунг галакси теряет сеть

После этого перезагрузите телефон и проверьте. В нашем случае это помогло и проблема ушла.

Примечание: Если Вам жизненно необходим именно высокоскоростной стандарт 4G, то тогда следует задуматься о смене оператора связи. Тем более, что сейчас есть возможность сделать это с сохранением номера.


Поделитесть полезным с друзьями:

26 комментариев

  1. Димас:

    у меня такая же фигня с МТС. сделал как опсано — помогло!

  2. America:

    Ну и зачем тогда такой телефон в котором толком в нете непосидишь если отключишь 4g

    • Сергей:

      Тут не в телефоне дело, а в конфликте, возникающем на некоторых операторах связи. На других работает без нареканий.

  3. Ася:

    У меня проблема в том,что билайн работает без проблем (сим 1) ,а мтс (сим 2)пропадает..но стоит только переключить передачу данных с сим 1 на сим 2 наоборот билайн пропадает, а мтс с горем пополам работает..чудеса

  4. Серго:

    Там где Самсунг теряет сеть яблокофон работает стабильно с той же симкой, совпадение ? Не думаю

  5. Алекс:

    У меня тоже нм теле2

  6. Николай:

    Большое спасибо за совет! Проблема с сетью решилась. Н. Карагодин

  7. Вика:

    у меня такая же проблема на Самсунге G1

  8. Светлана:

    У меня такая же проблема с Tele2
    Сделала так,как здесь рекомендуют.Посмотрю,поможет ли

  9. Евгений:

    Сделал так,кае написано. Вме равно пропадает. Не часто но бывает.

  10. Дмитрий:

    На Мегафоне таже жопа!

  11. Сергей:

    Добрый день. Помогло. Проблема не в Sim и не в телефоне. В операторе. Верно автор говорит. Я чуть свой телефон не сменил.

  12. Катя:

    У меня такая же проблема только с Мегафоном

  13. Инка:

    И у меня с мегафоном. Дозвониться не могу никак

  14. Владимир:

    Мегафон. Такая же история. Оператор всё отрицает, поддержка советует обратиться в поддержку производителя телефона (самсунг). Поддержка Самсунга всё отрицает. Предлагает стереть всё на аппарате и начать жить заново. Отключение 4g помогло. Как будет дальше, не знаю. 4g для интернета всё-таки хотелось бы.

  15. Алексей:

    Хотел завтра поехать взять а6+ почитал отзывы про сеть и зачем мне этот недоделок

  16. Александр:

    У меня МТС телефон Самсунг J3. Поменял настройки помогло значит телефон.

  17. Ирина:

    У меня Биллай и телефон Самсунг J3. Поменяла настройки с 4G на 3G и все сеть восстановилась, а в офисе действительно всё посмотрели, проверили и сказали с телефоном дело, чуть в ремонт не сдала!

  18. Maxim-4PDA-580:

    тут такая ситуация кто знает под Скажите как исправить
    столкнулся с проблемой сити пропадает (Самсунг J3F 2016) когда сам пытался исправить проблему грешил что дело в прошивке форматнул телефон через рекавири стоковое (шить не стал с имей проблем не было )прилетает мне обновление и в списки присутствует твик сити 4G обновился и сеть совсем легла и переключение меЖду режимами. не работают при обновление официальном вылетает ошибка в крациях телефон накрылся иди в сервисный центор (НЕ обновляйте этого зеленого робота ) телефон серии F

    • Максим:

      Такая же тема с тем же телефоном, оператор МТС, сдал в сервис сказали телефон нормальный, ничего не повреждено, симка на другом телефоне тоже работает, форматнул hardreset, переустановил прошивку, ничего не помогло, временами появляется сеть но потом пропадает…

  19. Женя:

    Та же фигня с YOTA на Samsung J4. Раньше проблем с этой симкой никогда не было (был Samsung A3 2015)

  20. Геннадий:

    Samsung A50 все время теряет 4G переходит в Е и ни как его обратно не перевести, кроме полной перезагрузки. Оператор Мегафон. Кошмар. До этого был А5, все было отлично. Хоть продавай его! А куда смотрит Samsung? Это издевательство какое то!

  21. Алексей:

    Тел. А40. При подключении 4g идут помехи при разговоре. Переключаю на 2g-слышу абонента нормально. Самс. мемберс советуют делать также. Значит о проблеме знают, но исправлять косяк не спешат. Сим- МТС.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

34.87 МБ / 0.001 сек