Интерактивное цифровое телевидение Ростелеком активно захватывает рынок. Сейчас более чем у половины моих знакомых, живущих в многоэтажках, подключено ТВ именно от этого провайдера. Кто-то им доволен, кто-то нет. Здесь есть свои плюсы и свои минусы. Но сейчас не об этом. Ко мне уже неоднократно обращались с просьбой помочь, потому что не работает пульт ДУ Ростелеком. Товарищи, работающие в технической поддержке подсказали мне основные его болячки и способы их решения. Как оказалось, случаев когда устройство действительно сломалось очень мало. В основном причины большинства неисправностей можно устранить самостоятельно, тем более, что это совсем не сложно.
Итак, давайте рассмотрим основные, самые частые случаи.
Месяц: Июнь 2016
Почему сбивается время и дата на компьютере или ноутбуке
На персональных компьютерах и ноутбуках, которым уже есть 2-3 года, очень частая болячка — неправильная дата и неверное время, отличающиеся от действительных на несколько лет. При этом владелец каждый раз трудолюбиво и скрупулёзно в настройках операционной системы выставляет все заново, но после выключения питания время сбивается снова. При этом, заодно, сбрасываются и параметры настройки BIOS, из-за чего некоторые устройства даже могут некорректно работать. Сопровождается это обычно появлением вот такой надписи при включении:
А виновником этой неприятности является простая маленькая батарейка — CR2032. Она расположена на материнской плате компьютера или ноутбука и служит как раз-таки для того, чтобы сохранять параметры CMOS в то время, когда устройство обесточено.
Что за программа Atk Package Asus для Windows
Обладатели ноутбуков, нетбуков и ультрабуков от Asus очень часто задают вопрос — что это за программа ATK Package, которая идёт в комплекте предустановленного программного обеспечения компьютера?! На скриншоте выше Вы можете видеть наглядный пример на ноутбуке ASUS K53S. Многие считают что это драйвер. Это отчасти так, но отчасти и нет. После установки операционной системы Windows 7 или более новой — Windows 10 — часть драйверов ставится автоматически инсталятором операционной системы, часть из них надо обновить, скачав новые с с официального сайта компании драйверы. После этого получаем фактически рабочий ноутбук, готовый к эксплуатации. Возникает логичный вопрос — зачем тогда нужен ATK Package, если без неё вроде бы всё нормально работает?!
Ошибка 789 при подключении L2TP VPN к Интернету Билайн в Windows 7
Иногда абоненты Билайна (а так же и у других операторов связи, использующих протокол L2TP) при попытке запустить VPN подключение с компьютера сталкиваются с ошибкой 789, которая гласит: «Попытка L2TP подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удалённым компьютером». Звучит страшно. При этом попытки удалить и создать ВПН-подключение заново успеха не приносят. Что делать?
Причина неисправности кроется в проверки подлинности на основе предварительного ключа для подключений L2TP/IPSec. За корректную работу этого механизма в Windows 7, 8 или Виндовс 10 надо чтобы в реестре были ключи «ProhibitIpSec» и «AllowL2TPWeakCrypto». Если до какого-то времени всё работало отлично, а потом стала выскакивать ошибка подключения 789, то скорее всего эти ключи были удалены. Например, при установке какой-либо программы или драйверов.
Как настроить пульт от Ростелеком на телевизор?!
Как вы наверное знаете, компания Ростелеком активно продаёт своё цифровое интерактивное телевидение. При подключении к нему Вы получаете в рассрочку ТВ приставку, подцепляете её к телевизору и смотрите. С недавнего времени ещё добавилась услуга Интерактивное ТВ 2.0, пользоваться которой можно даже если вы не абонент Ростелекома. И там и там используется одинаковый пульт дистанционного управления.
Тут надо отметить, что он очень необычный. Ладно, что изогнутый по форме руки. Он еще и по функционалу кнопок другой. Здесь отказались от привычной уже цветовой схемы, а сделали все по своему. Кому-то это удобно, кому-то нет.
Помимо конструктивных особенностей есть еще и программные. Универсальный пульт Ростелеком надо настроить под свой телевизор, иначе нельзя будет регулировать звук. Так уж придумано разработчиками, что каналы Вы переключаете на приставке, а громкость звука — на телеке. Зато есть еще кнопка выключения и можно пользоваться только одним ПДУ от приставки, а от ТВ — убрать в ящик.