Последнее время часто приходится ходить на заявки абонентов интерактивного телевидения Ростелеком — пульт не регулирует громкость звука на телевизоре. Как правило, пользователи начинают грешить на сам ПДУ, поднимая скандал в абонентском зале и сетуя на низкое качество оборудования. А ведь он в большинстве случаев совершенно не виноват.
Начните с того, что просто замените батарейки на новые. На моей практике в 95% случаев пульт Ростелеком не работает из-за подсевших батареек. Один раз абонент поставил одну новую, а вторую оставил старую, считая что она еще вполне «живая».
